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今までクレームを付けたことがある人、何につけた?

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KAZUP1080012 TP V

みなさんこんにちは。

てっかまきです。

こんなまとめがありました。

私はく◯寿司でクレームつけたかなぁ。

あのね、一人でお寿司食べてたんですよ。カウンターでね。

そしたらね、そのときにレーンに乗ってるお寿司がね、ギチギチに詰められて流れてんねん。

それでね、コーナを曲がるところで詰まってガラガラガラって皿ごと寿司が落ちてきた。

慌てて店員を呼んで、詰まりを直してもらったんだけど、しばらくするとまた詰まってガラガラガラ。

危ないし不衛生やし、嫌だなぁとか思ったんですよ。

でね、もう帰ろうと思ってお会計のボタン押したらさ、15分間誰も来ず。

さすがにキレたね。

みっちりクレームを付けましたよ。

まあ、確かにね、店員の数が少なくて捌けなかったんでしょう。当時、く◯寿司のブラックさが問題化してましたので。

今思えば本社にもクレームつければ良かったなぁ。当時はそこまで考えが至らなかった。

逆にクレーム付けてないのに付けてると思われたこともある。

これも回転寿司の話になるんだけどね。登戸に岬水産っていう回転寿司があるんですけどね。

私がこのときも1人で飲んでたんですよ。そしたら携帯にメールが来てね。

「今から飲も〜」って書かれてて。

焦ったんですよ。めんどくさいなと思ったけどその友達も仲良かったからどうしようってね。

で、考えてたらね。なんか、大将が私が怒ってると勘違いしてたらしくて。

「どうもすみません。味噌汁サービスしますね」って。

で、私はそのときはそれに気づかず「は? 味噌汁? なんで?」と思いながらも友達のところにいくためにお会計してもらったんです。

でね、しばらく経って次に行ったときに「先日はどうもすみません」って大将に謝られて。

私はそのときも「???」だったんだけど、今考えれば「いや、大丈夫ですよ」ぐらい言えば良かったなw

あの店はネタも新鮮だしつまみのメニューも豊富だし、飲むにはちょうどよいところだった。

登戸に近い人は一度行ってみると良いよ。

ではでは。

See You!

コメント

  1. アルテア より:

    飲食店で直接って経験はないかな。
    子供が幼い時、紙オムツの内側に、5ミリ四方の木片が入ってるのに気付いて
    現物を送ったら
    30枚入りだったかな?送ったのと同じ紙オムツが送られてきて
    製造レーンが木製で、その破片が混入したらしいと
    お詫びの手紙が入っていました
    このぐらいですね~

    • てっかまき より:

      紙オムツに木片って危ないですね。それはクレームつけて正解だと思います。
      私は比較的クレームつけるほうかな。
      でも理不尽なクレームはつけないですね。そんなことしたらクレーマーなんでね。

  2. ハヤシ より:

    持ってきた料理の皿を頭にぶつけられた時に、「お客さん当たりですねw」って言われて、まず謝るのが先だろってオーナー呼んでブチ切れたことがあります。あのとき僕は若かった。